Tu negocio siempre funcionando. Nosotros nos encargamos.

TPV, datáfonos y sistemas de cobro para bares, restaurantes y comercios. Los instalamos, los configuramos y respondemos cuando los necesitas

Servicio técnico · 24 horas · 365 días al año

Nuestros servicios

Soluciones completas de cobro para tu negocio

Instalamos, configuramos y mantenemos sistemas de cobro adaptados a tu negocio. TPV, cajones de cobro automáticos y datáfonos integrados para trabajar más rápido, sin errores y con total seguridad.

Un TPV sencillo, rápido de instalar y listo desde el primer día

Sin semanas de espera. Te instalamos el sistema, cargamos tus artículos y te explicamos cómo funciona.

✔ Software intuitivo y fácil de manejar
✔ Instalado, configurado y listo en pocos días
✔ Cargamos tu carta y productos antes de arrancar
✔ Formación para ti y tu equipo
✔ Pantallas de cocina integradas
✔ Compatible con Batuz y TicketBAI
 

Desde la instalación inicial hasta el soporte continuo, te acompañamos en cada paso. Si algo falla, respondemos cualquier día del año.

Cobra más rápido y sin errores, desde el primer cobro

El importe de cada venta va directamente al datáfono sin teclearlo a mano, sin errores de cobro, sin colas en caja.

✔ Integración directa con tu software de ventas
✔ Cero errores de cobro el importe se envía solo
✔ Cobros más rápidos en hora punta
✔ Tecnología utilizada por los grupos de restauración más grandes del país
✔ Tarjeta, móvil y contactless
✔ Instalado y configurado con tu TPV desde el primer día

Somos partner oficial de Dojo. Lo instalamos, lo integramos con tu sistema y te acompañamos en el cambio. Sin papeleo, sin complicaciones.

Tu caja siempre cuadrada, sin tocar un billete

Las pérdidas de efectivo no siempre se ven. Errores en el cambio, descuadres al cierre, billetes falsos, hurtos internos todo eso desaparece con un cajón de cobro automático. Y el cierre de caja, que antes te llevaba veinte minutos, pasa a ser cosa de segundos.

✔ Cero descuadres, la caja siempre cuadra sola
✔ Sin conteos de dinero al cierre de turno
✔ Detecta billetes falsos automáticamente
✔ Evita pérdidas internas, nadie accede al efectivo sin autorización
✔ Integrado con tu TPV, el importe se envía solo al cajón
✔ Control remoto desde cualquier lugar, en tiempo real
 

Lo instalamos, lo integramos con tu sistema y te explicamos cómo funciona. A partir de ese día, el efectivo deja de ser un problema.

soporte_tecnico_bilbao_24_7

Cuando tu TPV falla un viernes por la noche, no puedes esperar al lunes

Llevamos más de 10 años resolviendo problemas reales en negocios reales. Sabemos lo que cuesta parar en hora punta. Por eso respondemos siempre y lo solucionamos, remoto o en persona, según lo que necesites.

✔ Soporte propio 24 horas, 365 días al año
✔ Sin centralitas ni listas de espera cuando llamas, lo coge alguien que conoce tu instalación
✔ Diagnóstico inmediato sabemos desde el primer momento si lo resolvemos en remoto o vamos a tu local
✔ Tiempo de respuesta garantizado en menos de 1 hora en incidencias críticas
✔ Contratos de mantenimiento de software, hardware o mixtos

No externalizamos el soporte. Nunca. Nuestros técnicos conocen tu instalación desde el primer día y están disponibles cuando los necesitas.

¿Tu software cumple con la normativa fiscal? Nosotros te lo resolvemos.

Batuz y TicketBAI en el País Vasco, Verifactu en el resto del territorio la obligación es la misma: tu software de facturación tiene que estar homologado. Si no lo está, cada ticket que emites puede ser un problema legal. Nosotros revisamos tu situación, te recomendamos la mejor solución y nos encargamos de todo incluyendo hablar con tu asesoría.

✔ Revisamos si tu software actual es válido, sin coste
✔ Si necesitas cambiar, te recomendamos la opción que mejor se adapta a tu negocio
✔ Nos coordinamos con tu asesoría para que no tengas que gestionar nada
✔ Instalación, configuración y puesta en marcha incluidas
✔ Migración sin perder tu histórico de datos
✔ Listo para cumplir con Hacienda desde el primer día
 

No hace falta que entiendas la normativa. Para eso estamos nosotros.

Sobre nosotros

Más de una década resolviendo problemas reales en hostelería y comercio.

No somos una empresa de informática. Somos el partner tecnológico que conoce tu negocio por dentro porque hemos estado al otro lado del mostrador.

Empresa joven. Equipo con historia

Biko Soluciones es una empresa joven de Bilbao formada por profesionales con casi una década de experiencia en tecnología para empresas y consultoría especializada en hostelería. Durante años hemos trabajado directamente con negocios reales, entendiendo sus necesidades y viendo de primera mano qué tipo de soporte marca realmente la diferencia.

Creamos Biko con una idea clara: ofrecer un servicio tecnológico más cercano, rápido y profesional. Sin soporte externalizado, sin esperas innecesarias y sin respuestas genéricas. Apostamos por un trato directo, con técnicos propios que conocen cada cliente y ofrecen soluciones adaptadas a su negocio.

Trabajamos con empresas de toda Bizkaia ofreciendo soporte informático, sistemas de cobro, redes, automatización y soluciones tecnológicas pensadas para facilitar el día a día. Puedes contactar con nosotros como prefieras: en persona, por teléfono, por WhatsApp o de forma remota. Siempre con la cercanía y rapidez que creemos que cualquier empresa debería recibir de su partner tecnológico.

+10 años
De experiencia en tecnología hostelera Hemos trabajado en decenas de instalaciones en Bilbao y Bizkaia. Sabemos lo que necesita un bar un viernes por la noche y lo que no puede fallar nunca..
24h · 365 días
Soporte técnico siempre activo Navidades, Semana Grande, agosto. Da igual el día y la hora. Si tu sistema falla, nosotros estamos. Sin buzones de voz, sin esperas hasta el lunes.
< 1 hora
Tiempo de respuesta en incidencias críticas Cuando el TPV se cae en medio del servicio, cada minuto cuenta. Garantizamos respuesta en menos de una hora porque sabemos lo que está en juego.
100% técnicos propios
Sin subcontratas, sin intermediarios El técnico que instala tu sistema es el mismo que coge el teléfono si algo falla. Te conoce, conoce tu local y sabe exactamente cómo está montado todo.
Primera consulta gratis

¿Hablamos sobre tu negocio?

Sin tecnicismos, sin presiones. Te explicamos qué necesitas y te damos un presupuesto a medida sin compromiso.

Soporte técnico disponible 24h · 365 días al año