El TPV que tu negocio necesita. Instalado, formado y respaldado.

Instalamos sistemas TPV para bares, restaurantes y comercios en Bizkaia. Configuramos, formamos y respondemos 24 horas 365 días al año con técnicos propios que conocen tu negocio.

Instalación · Formación · Soporte técnico propio 24h · TicketBAI

Técnicos de TPV en Bilbao, no en una centralita a 500 km

La hostelería bilbaína tiene un ritmo propio. El pintxo-pote de los jueves, las cenas del Athletic, el turismo que llena el Casco Viejo y el Ensanche los fines de semana. Un negocio en Bilbao no puede permitirse tener el TPV caído mientras espera que un técnico de fuera del País Vasco encuentre hueco en su agenda.

Nosotros estamos aquí. Conocemos el sector, conocemos la ciudad y tenemos técnicos propios en Bilbao que pueden estar en tu local cuando lo necesitas. Eso marca la diferencia entre perder un servicio entero y resolver la incidencia en minutos.

Presencia local real
Estamos en Bilbao. Cuando hay una urgencia, no tardamos horas en llegar. Conocemos la ciudad, los accesos y la realidad de cada barrio.
 
Experiencia en hostelería de aquí
Hemos trabajado como consultores en el sector. Entendemos la operativa de un pintxo-bar, un asador o un restaurante de menú en Bilbao.
 
Sin subcontratas
El técnico que instala tu TPV es el mismo que coge el teléfono si algo falla. Conoce tu sistema, tu local y tu forma de trabajar.
 
Disponibles 24/365
Festivos, fines de semana, noches. Si Bilbao no duerme, nosotros tampoco. Soporte real cuando más lo necesitas.
 

Tu negocio en Bilbao tiene sus propias necesidades

Cada sector tiene sus tiempos, su operativa y sus necesidades. Elige el tuyo y te explicamos exactamente qué solución te encaja.
No instalamos el mismo software TPV en todos los negocios. Un restaurante con cocina y sala en Bilbao necesita cosas muy distintas a una peluquería o a una tienda de ropa.

Llevamos años trabajando con cada uno de estos sectores en Bilbao y sabemos qué funciona y qué no en cada caso.

Bares de pintxos y sidrerías
Gestión de barra rápida, comandas ágiles y cobros sin cola. Para negocios donde cada segundo en barra cuenta.
Bares Restaurantes Sidrerías Cafeterías Delivery
Restaurantes y asadores
Control de mesas, sala y terraza. Comunicación con cocina, gestión de reservas y cierre de caja limpio.
 
Comercios y tiendas
Control de stock, gestión de clientes, fidelización y caja simplificada. Para el comercio del barrio y la boutique del Ensanche.
 
Cafeterías y pastelerías
Gestión de productos, precios variables, menú del día y cobros rápidos. Sin complicaciones.
 
 
Peluquerías y estética
Reservas, bonos y control de producto. TPV adaptado a los tiempos del sector.
 
Hoteles y alojamientos
Integración recepción y restaurante, cargos diferidos y facturación compleja simplificada.
 

Cajón de cobro automático: olvídate de cuadrar el efectivo

Si tu negocio maneja mucho efectivo, el cajón de cobro automático es probablemente el accesorio que más tiempo y quebraderos de cabeza te va a ahorrar. Cuenta los billetes y monedas, calcula el cambio exacto, registra cada operación y cierra la caja al final del día sin diferencias ni revisiones manuales.

Es especialmente útil en negocios con alta rotación de clientes — supermercados, bares de pintxos, panaderías, quioscos — donde el cajero maneja efectivo de forma continua y los errores de cambio son frecuentes y costosos.

Cambio exacto siempre
El cajón calcula y entrega el cambio automáticamente. Sin errores, sin discusiones, sin billetes mal contados en hora punta.
Cierre de caja sin sorpresas
Cada billete y moneda queda registrado. Al final del día el cuadre es automático y exacto, sin tener que contar a mano.

Accesorios y periféricos para tu TPV en Bilbao

Instalamos y mantenemos el TPV completo: no solo el software, sino todo el hardware que lo rodea.

Un sistema TPV bien montado es mucho más que una pantalla táctil. Dependiendo de tu negocio necesitarás una impresora de tickets que aguante el ritmo de un mediodía, un lector de códigos que no falle en rebajas o una balanza integrada que hable con el software sin que tengas que teclear nada. Nosotros te montamos todo, realizamos el mantenimiento de tu TPV en Bilbao y, cuando algo falla, lo reparamos con técnicos propios.

Cajón de cobro automático
El cajón calcula y entrega el cambio automáticamente. Sin errores, sin discusiones, sin billetes mal contados en hora punta. Cada billete y moneda queda registrado. 
 
Balanzas integradas
Balanzas conectadas directamente al software TPV. El peso se traslada al precio automáticamente. Imprescindibles en alimentación, fruterías y carnicerías.
 
Pantallas de cliente
Pantalla orientada al cliente que muestra el desglose de la compra en tiempo real. Mejora la transparencia en el cobro y reduce las reclamaciones. 
 
Impresoras de tickets
Impresoras térmicas de alto rendimiento para tikets de venta y comandas de cocina. Rápidas, silenciosas y pensadas para aguantar muchos servicios al día.
 
Lectores de código de barras
Lectores por cable e inalámbricos. Para comercios con mucho volumen de escaneo: supermercados, ferreterías, tiendas de ropa con etiquetado propio.
 
Pantallas táctiles
Monitores táctiles de distintos tamaños para montaje en mostrador o en brazo articulado. Resistentes a salpicaduras y al uso intensivo en hostelería.
 

Datáfonos Dojo integrados con tu TPV en Bilbao

Integramos los datáfonos Dojo directamente con tu TPV. El importe de cada venta viaja solo del software al datáfono: sin teclearlo, sin posibilidad de error, sin hacer esperar al cliente mientras el camarero busca el importe correcto. Para un bar lleno en Bilbao, eso es velocidad real en caja.

Sin reintroducción manual
El importe pasa solo del TPV al datáfono. Cero errores de cobro, cero discusiones con el cliente por importes incorrectos.
Cobra en mesa o en terraza
Wifi y 4G integrados. Sin cables, sin tener que ir a la barra. Perfecto para las terrazas del Arenal o la Ría. 
Cuadre de caja exacto
Al cierre del día, efectivo y tarjeta cuadran solos. Sin revisiones manuales ni diferencias que no sabes de dónde vienen.
Compatible con tu datáfono actual
Si ya tienes terminal de banco, lo revisamos. En muchos casos la integración es posible sin cambiar nada.

TicketBAI en Bizkaia: ya es obligatorio y nosotros te lo gestionamos

Si tienes un negocio en Bilbao o en cualquier municipio de Bizkaia, TicketBAI es obligatorio. Es el sistema que exige la Hacienda Foral de Bizkaia para garantizar la trazabilidad de todas las facturas y tickets emitidos. No es opcional, no es futuro: es ahora.

Todos los sistemas TPV que instalamos en Bilbao y Bizkaia están homologados para TicketBAI y generan automáticamente los ficheros que exige Hacienda Foral. No tienes que preocuparte de nada: nosotros configuramos el sistema, lo mantenemos actualizado y nos aseguramos de que siempre estés en regla.

¿TU SOFTWARE ACTUAL GENERA TICKETBAI?

Muchos negocios en Bilbao siguen usando software de facturación antiguo que no está adaptado a TicketBAI. Usar un sistema no homologado en Bizkaia puede acarrear sanciones de hasta 50.000 €. Si tienes dudas sobre si tu programa cumple, lo revisamos gratis. Una consulta puede ahorrarte un problema muy serio.

TICKETBAI VS VERIFACTU

TicketBAI es la normativa propia del País Vasco (Bizkaia, Gipuzkoa y Álava). Verifactu es el sistema equivalente del Estado para el resto de España. Si tu negocio está en Bilbao o en Bizkaia, lo que te aplica es TicketBAI, no Verifactu. Si tienes locales fuera del País Vasco, también te asesoramos.

No solo Bilbao. Todo el Gran Bilbao y Bizkaia

Nuestra base está en Bilbao, pero instalamos y mantenemos TPV en todo el Gran Bilbao y en toda Bizkaia con servicio técnico presencial.

Si tu negocio está en cualquiera de estas localidades, somos tu empresa de TPV más cercana y más disponible.

Gran Bilbao
Barakaldo, Getxo, Basauri, Sestao, Portugalete, Santurtzi, Leioa, Erandio, Galdakao.
Bizkaia interior
Durango, Amorebieta, Gernika, Bermeo, Mungia, Igorre, Otxandio.
Costa de Bizkaia
Plentzia, Gorliz, Bakio, Bermeo, Ondarroa, Lekeitio. Hostelería de costa con sus propias necesidades.

Preguntas frecuentes sobre TPV en Bilbao

¿Cuánto tarda la instalación de un TPV en Bilbao?

En la mayoría de los casos completamos la instalación y la formación en un mismo día. Coordinamos contigo para hacerlo en el momento que menos interrumpa tu actividad, habitualmente antes de abrir o después de cerrar.

¿Dais servicio en Barakaldo, Getxo y el resto del Gran Bilbao?

Sí, en todo el Gran Bilbao y en toda Bizkaia. La base está en Bilbao, lo que nos permite llegar rápido a cualquier punto del área metropolitana. El tiempo de respuesta en urgencias es el mismo que en la capital.

¿Vuestros TPVs están homologados para TicketBAI en Bizkaia?

Sí, todos. Instalamos únicamente software certificado por la Hacienda Foral de Bizkaia. La configuración para TicketBAI está incluida en la instalación, sin coste adicional.

¿Qué pasa si mi TPV falla en pleno servicio?

 

Llamas a nuestro número y lo cogemos, sea la hora que sea. Los clientes con contrato de mantenimiento tienen tiempo de respuesta garantizado de menos de 2 horas en incidencias críticas, cualquier día del año. Para casos extremos, también disponemos de equipos de sustitución.

¿Qué ventaja tiene el datáfono Dojo frente a un datáfono de banco normal?

La diferencia principal es la integración. Un datáfono de banco normal es independiente del TPV: el camarero o dependiente tiene que teclear el importe manualmente, lo que genera errores y ralentiza el cobro. Con Dojo integrado en tu TPV, el importe pasa automáticamente del software al datáfono. El cliente paga el importe exacto sin que nadie teclee nada. Para negocios con mucho volumen de cobros, el ahorro de tiempo y la eliminación de errores es muy significativa.

¿Cuánto cuesta un sistema TPV completo en Bilbao?

El coste depende del tipo de negocio, el software elegido, el número de terminales y los periféricos necesarios. Un sistema básico para un comercio pequeño puede arrancar desde unos pocos cientos de euros, mientras que una instalación completa para un restaurante con cocina, sala y terraza puede requerir una inversión mayor. En Biko hacemos siempre una valoración personalizada y gratuita antes de presupuestar. No hay precio estándar porque no hay negocio estándar. Llámanos y te decimos lo que necesitas, sin rodeos.

¿Qué diferencia hay entre TicketBAI y Verifactu? ¿Cuál me aplica a mí?

Son dos sistemas distintos con el mismo objetivo: garantizar la trazabilidad de las facturas y evitar el fraude fiscal. TicketBAI es la normativa propia del País Vasco, desarrollada conjuntamente por las haciendas forales de Bizkaia, Gipuzkoa y Álava. Si tu negocio está en Bilbao o en cualquier municipio de Bizkaia, lo que te aplica es TicketBAI, que ya es obligatorio. Verifactu es el sistema equivalente del Estado para el resto de España — Cantabria, La Rioja, Madrid, etc. — y será obligatorio a partir de 2027. Si tienes locales en ambos territorios, nosotros te asesoramos para cumplir con los dos sistemas sin complicaciones.

¿Necesitas un TPV en Bilbao?

Cuéntanos cómo es tu negocio y te proponemos la solución que mejor encaja. Sin visitas comerciales que no has pedido, sin presupuestos estándar que no tienen en cuenta tu realidad. Solo una conversación honesta sobre lo que necesitas.

Estamos en Bilbao y podemos estar en tu local cuando lo necesites. La primera consulta es siempre gratuita, y si tienes dudas sobre si tu software cumple con TicketBAI, lo revisamos también sin coste.